أبحاث تجربة المستخدم (UX Research)
تعلّم تخطيط UX Research وإجرائها وتحليلها وعرض نتائجها، باستخدام منهجيات حديثة لفهم المستخدمين واتخاذ قرارات Design مؤثرة.
عن الدورة
نظرة أعمق على الدورة
تُعد أبحاث المستخدمين (User Research) عنصرًا أساسيًا في بناء Products تلبي احتياجات المستخدمين فعلًا. تشمل فهم سلوكياتهم وتفضيلاتهم ودوافعهم، لتوفير رؤى قيّمة توجّه القرارات وتطوير الـ Product. تساعد User Research الفعّالة على تحديد Pain Points وتحسين User Experience، والتأكد من أن الـ Products تناسب الجمهور المقصود.
تقدم هذه الدورة نظرة شاملة على عملية User Research، بدءًا من تحديد أهداف بحث واضحة إلى اختيار أنسب أساليب البحث. ستتعلم جمع البيانات وتحليلها وعرضها بطريقة تنتج رؤى قابلة للتطبيق، وتوجّه تطوير Products تتوافق مع توقعات المستخدمين.
ستستكشف أيضًا كيفية تطبيق نتائج البحث في مراحل مختلفة من تطوير الـ Product، سواء لتحديد احتياجات المستخدمين أو إنشاء Personas أو رسم User Journeys. وستتعلم استخدام البحث لتحسين Prototypes واتخاذ قرارات مدروسة وتطوير الـ Products باستمرار بناءً على User Feedback.
بنهاية الدورة، ستملك المهارات اللازمة لإجراء User Research مفيدة واستخدام نتائجها لتحسين عملية تطوير الـ Product. سواء كنت Product Manager أو تعمل في Marketing أو ضمن فريق Design، ستساعدك الدورة على إنشاء حلول تتمحور حول المستخدم وتدعم النجاح.
البدء في UX Research أساليب UX Research إجراء UX Research تحليل UX Research مخرجات UX Research
النتائج
ما الذي ستتعلّمه
- صياغة أهداف واضحة وقابلة للتطبيق لأبحاث UX — افهم أهمية تحديد أهداف بحث واضحة وقابلة للقياس، وكيف تستخدمها لتوجيه أسلوب البحث والتحليل.
- اختيار أسلوب البحث المناسب لدراستك — افهم مزايا وعيوب أساليب Quantitative Research وQualitative Research المختلفة، وتعلّم اختيار الأساليب التي تناسب أهدافك.
- جمع البيانات وتحليلها واستنتاج دلالاتها وعرضها — تعلّم جمع بيانات المستخدمين بطريقة أخلاقية وتحليلها واستخلاص رؤى مفيدة توجّه قرارات Design.
- إنشاء مخرجات UX Research واستخدامها — تعرّف خطوة بخطوة على إنشاء Empathy Maps وUser Journey Maps وExperience Maps وMental Models وPersonas.
داخل الدورة
ماذا تتضمن الدورة؟
- 22 فصلًا بالعربية وباللغة الإنجليزية الأصلية
- الرسوم التوضيحية الأصلية المشتركة بين اللغتين
المحتوى